城市海外社媒传播研究---重庆篇

前言

近些年来，海外社交媒体平台越来越成为我国城市海外网络传播的主要阵地，通过大数据分析，我国内地城市网络对外传播表现出以下特征：上海、珠海、昆明等城市注重利用大型节事塑造城市品牌；重庆、上海等城市借助外国人视角构建立体的城市国际形象；杭州、潍坊、厦门等城市借助个性化标签塑造差异化的城市形象。

楼兰国际传播智慧传播云平台将通过自身的技术优势，对主要的国内城市的海外社媒传播能力建设逐一剖析，提出楼兰传播建议，积极响应党的二十大报告提出的要求：加强国际传播能力建设，全面提升国际传播效能。

本期将以重庆市的海外网络传播矩阵建设为例，解析重庆国际传播中心官方海外社交媒体账号的传播能力建设情况。

正文

通过楼兰自主研发的AI大数据能力，对重庆市海外社媒账号的分析，我们可以看到目前重庆国际传播中心官方海外社交媒体账号在各平台的粉丝数量:

通过表格数据，我们可以更直观地发现关注重庆市官方账号的粉丝主要集中在Facebook平台，其次是Twitter平台，Instagram和YouTube平台上粉丝量较少。为提高Facebook平台账号粉丝体量，可通过内容运营与广告投放等方式获得更多曝光，而在Twitter、YouTube和Instagram平台上则需要更多优质内容与线上活动策划引起粉丝关注。

#01

Facebook

Facebook平台公共主页“iChongqing”于2018年7月25日正式注册并开始运营，目前账号粉丝数量达694.59万，共计发帖1.81万条，根据楼兰社交平台算法，评定该账号综合得分为824.9。

具体到内容层面，跟据楼兰平台数据统计发现，互动量表现较好的贴文内容类型为城市形象、宠物、自然风光、美食制作及趣味视频类，标签#Chongqing持续时间最长，提及频次最多。排名靠前的标签多带有#adorableanimals、#travel等字样。账号在Facebook平台周发帖量66-72条，月发帖量273-286条，贴文类型以图片及视频贴为主，分别占到总贴文类型的39.39%及56.06%。

具体到用户层面，当前账号粉丝总量达694.59万，近一月粉丝净增长量为1.35万，粉丝总量较上一月度上升了0.2%。具体到互动层面，近一月该账号贴文互动量为18.75万，较上一月度下降4.1%。平均每1000个粉丝中产生的互动数为1.29，与上一月度持平，平均每条帖文获得的互动数为856，较上一月度下降1.5%。互动方式以“心情”“分享”和“评论”为主，分别占到总互动量的92.73%、5.95%及1.32%，账号内容输出较为正面。

#02

Twitter

Twitter平台账号“iChongqing”于2018年7月26日正式注册并开始运营，截至2023年11月，目前账号粉丝数量达18.92万，共计发帖1.03万条。根据楼兰社交平台算法，评定该账号综合得分为199.3。

具体到内容层面，跟据楼兰平台数据统计发现，自然流量下，互动量表现较好的贴文内容类型为传统古建、特色美食、城市风貌及人文生活类，70%的热门贴文发帖时间为周一或周四，提及频次最多,排名靠前的标签多带有#Chongqing、#photograph、#autumn等字样。账号在Twitter平台月发帖量为160-172条，贴文类型及占比为图片58.13%、视频23.13%、链接18.13%、文本0.63%。

具体到用户层面，当前账号粉丝总量为18.92万，较上一月度粉丝总量下降0.1%。近一月账号粉丝净增长量为-140，较上一月度下降了324.2%。具体到互动层面，账号月平均单帖互动量为19.41，较上一月度增加25.1%。平均每1000个粉丝中产生0.86互动数，较上一月度上升30.3%。互动方式多以“喜欢”、“转发”及“评论”为主，分别占到总互动量的75.21%、22.54%及2.25%。账号内容输出较为正面。

#03

Instagram

Instagram平台账号“ichongqing.info”于2018年7月正式注册并开始运营，截至2023年11月，共计发帖2049条，目前账号粉丝数量为11564。根据楼兰社交平台算法，评定该账号综合得分为182.4。

具体到内容层面，自然流量下，互动量表现较好的贴文内容类型为城市风貌、传统建筑类。提及频次最多,排名靠前的贴文标签多带有#citylandscape、#travel2china等字样。账号在Instagram平台月发帖量20-26条，贴文类型以图片、Reels及轮播图为主，分别占到总贴文类型的40%、30%及30%。

具体到用户层面，当前账号粉丝总量为11564，近一月账号的粉丝净增长量为53，较上一月度增长29.3%。具体到互动层面，账号月均单帖互动量为57.40，较上一月度增长35.2%。平均每1000个粉丝中产生5.85互动数。互动方式以“点赞”和“评论”为主，分别占到总互动量的98.34%与1.66%，账号内容输出较为正面。

#04

YouTube

YouTube平台账号“iChongqing”于2018年7月26日注册，截至2023年11月，共有28300位订阅者，账号累计发布视频1706条，频道累计获得的视频观看次数为321.77万。根据楼兰社交平台算法，评定该账号综合得分为252.84。

具体到用户层面，当前账号粉丝总量为28300，近一月账号的粉丝净增长量为300。具体到互动层面，账号月均单条视频互动量为478.83，较上一月度下降45.4%。平均每1000个粉丝中产生17.05互动数。互动方式以“点赞”“评论”为主，账号内容输出较为正面。

具体到内容层面，热门视频排名前九的影片播放量均超5万次，最热视频为2023年5月31日发布的一则名为《Shaping the World: China's Rise to Prominence》的影片，视频以细致入微的视角阐述了中国作为超级大国的崛起以及塑造其未来的复杂因素，视频播放量达246,687次。

结语

党的二十大报告指出，加强国际传播能力建设，全面提升国际传播效能。2023年重庆市政府工作报告也指出，“增强城市国际传播能力”“讲好重庆故事、传播重庆声音”。互联网时代，国际传播力是城市聚集力、影响力的先导。根据浙江大学发布的《2022中国城市国际传播影响力指数报告》显示，在包括港澳台地区的中国城市中，重庆位列第六，在内地城市中紧随北京、上海之后排第三；其中网络传播影响力排名第二，社交媒体传播影响力排名第三。

重庆城市国际形象正处于国际媒体“他塑”和本土“自塑”双向融合的持续过程，因受境外媒体意识形态立场不同、舆论主体多元化等影响，国际舆论场中的重庆城市形象与重庆真实形象、理想形象容易存在偏离。增强重庆城市形象的国际传播能力，要善讲故事、柔性传播。习近平总书记强调，要采用贴近不同区域、不同国家、不同群体受众的精准传播方式，推进中国故事和中国声音的全球化表达、区域化表达、分众化表达，增强国际传播的亲和力和实效性。

源远流长的巴渝文化、享誉世界的三峡文化、可歌可泣的抗战文化、感天动地的移民文化，形成了重庆多层次、多领域、多形态的历史文化，使重庆文化拥有了鲜活内容。增强重庆城市形象的国际传播能力，要贴近受众，打破宣传本位思想和宏大叙事、政策叙事等硬性传播方式的局限。以平等性、大众化、情感化的视角切入，创新对外传播话语体系，从重庆独特的历史文化、风土人情、山川地貌等视角出发，找准国际受众的共情点，挖掘故事、传递情感，不断扩大重庆国际知名度、美誉度和影响力。站在广角维度，激发国外受众的共情效应和情感共鸣，全面传播重庆声音，向世界呈现一个多彩的重庆。

楼兰国际传播智慧云平台是中央广播电视总台国际在线旗下的核心海外业务品牌。2022年，国际在线根据中央十四五规划和经济工作会议的精神和要求，为积极促进政企出海业务发展，将面向国际传播领域的运营平台“楼兰国际传播智慧云平台”向全国政企全面开放，力争在讲好中国故事的同时，重塑中国形象，发展中国经济。

随着全球社交媒体用户的不断增多，我国各城市文化和旅游行政部门越来越重视海外社交媒体平台，利用海外社交媒体平台进行宣传推广已经成为各地文化和旅游海外推广主要方式之一。

楼兰平台从今年开始对全国主要城市文化和旅游行政部门在Facebook（脸书）平台运维的国际新媒体账号进行监测和数据汇总，定期发布《全国城市文旅Facebook账号海外影响力榜单》，为我国文化和旅游海外推广提供专业化的效果评估体系。该榜单分别从账号质量、内容质量、粉丝质量三个维度对目标账号进行评价，同时每期会选取一个国内城市优秀文旅账号和一个海外优秀文旅账号进行对比展示，以期为文旅行业从业者提供有价值的参考。更多榜单详情，请在楼兰平台官网楼兰榜单中查看（）。