营销小白如何从0到1做海外社媒运营

社交媒体是营销策略的重要组成部分，越来越多公司使用社交媒体来推广他们的业务并获取有价值的信息。如果你的公司正计划用社交媒体来做市场营销，那在本文中，你将了解如何从0到1做海外社媒运营。

了解你的受众是谁

要识别你的受众，你需要通过确定年龄、性别、教育、工作、收入水平、居住地、兴趣、愿望等细节得出人物画像。你可以使用Facebook的受众洞察等工具来挖掘你现有粉丝中的人像统计数据，推断他们可能感兴趣的话题、产品、领域。

你和你的团队可以尽可能加入相关的论坛、Facebook群组、subreddit 和 Twitter等。看看他们如何互动，谈论什么品牌，遇到什么问题。为了进一步了解受众，你可以适当参与互动，，一旦你收集了足够的数据并真正了解了你的受众的痛点，你就可以开始创建一个全面的内容计划，专注于解决这些痛点。

有明确的目标

你创建的内容、投放的广告类型，甚至和受众的互动方式都将根据你的目标来制定和实施。

企业出于不同的目的使用社交媒体。有些将社交媒体用作分享案例研究或项目成果的展示平台。也有将其用作提高品牌知名度或推广产品的媒介。不同的公司会有不同的目标，而根据目标的不同，需要选择的广告类型也有所不同。比如目的是为公司产品引流的话，可以在Facebook ads manager创建Traffic广告，想要获得客户询盘则需要创建lead广告，而对于增加粉丝互动，Engagement广告类型则是最佳选择。

不管你的目标是什么。它们都得是具体的，可量化和可实现的。

识别和跟踪 KPI

一旦你的目标确定好了，你就需要使用一些指标来跟踪和衡量你的目标完成情况。举个例子，如果你的目标是想扩大你的潜在客户数量，那么互动率会是一个重要指标。它衡量你的内容的有效性，互动率高表明你的产品与你的目标受众有共鸣。低互动率意味着你在社交媒体展示的内容质量低下，被平台推荐给用户的几率大大下降。说明你需要根据受众群体关注的话题重新规划你的内容。

高效的主页简介

社交媒体简介是每个人了解你的第一站。你需要尽可能有效地传达你的价值主张，需要清楚地传达你们是谁、你们做什么，你们能为用户带去怎样的解决方案。

做好社交媒体并不容易。如果你是营销小白，公司正准备从0到1搭建海外社交媒体，我们希望这篇文章能够给你带来思考，如果想要获得更专业的支持，请随时联系我们。

作者：Cici Zhou (Socialydia Marketing Manager)